19 Aug Zum Beispiel: Bei uns stehen Hörgeräte nicht im Mittelpunkt

Wenn Passanten an unseren schönen Hörgeräte-Fachgeschäften vorbei kommen und durch die Schaufenster sehen, bekommen sie nur im Ausnahmefall Hörgeräte zu sehen. Anderenorts ist ja oft alles vollgestellt mit entsprechenden Mustern und Reklametafeln. Das gibt es bei Hörenhochzwei nicht. Weshalb ist das so?

Wir haben uns bewusst für eine “clean line” entschieden. Sauberes Ambiente ohne Hörgeräte-Firlefanz. Denn was soll der Kunde an ausgestellten Hörgeräten erkennen und sehen? Oft stehen in den Schaufenstern längst nicht mehr erhältliche Hörgeräte und selbst wenn es aktuelle sind, sagt das dem Betrachter nichts. Jeder weiß doch inzwischen, wie Hörgeräte aussehen und dass es ganz kleine, schicke Geräte gibt.

Ein Hörgerät wird aber nicht nach dem Aussehen ausgesucht. Sicher, der persönliche Geschmack spielt auch eine Rolle und wird von uns selbstverständlich berücksichtigt. Aber in erster Linie sind Hörgeräte Hilfsmittel nach dem Medizinproduktegesetz und sollen eine körperliche Einschränkung ausgleichen.

Deshalb erheben wir eine umfangreiche Analyse Ihres Gehörs und sprechen mit Ihnen ausführlich über Ihre Hörgewohnheiten. Erst dann können wir entscheiden, welche Hörgeräte für Sie überhaupt in Frage kommen. Was nutzt es da, wenn Sie sich vorher im Schaufenster etwas völlig anderes betrachtet haben, das für Sie aufgrund der vorliegenden Höranalyse gar nicht in Frage kommt?

Für uns steht nicht das Hörgerät im Vordergrund, sondern Sie sind es, der bei uns im Fokus steht: Der Mensch mit seinen ganz individuellen Bedürfnissen und seiner ganz persönlichen Höreinschränkung.

Hörgeräte kauft man nicht vor der Stange. Selbst wenn Sie das gleiche Hörgerät erwerben wie ein Bekannter oder Verwandter, so handelt es sich aufgrund der vollkommen unterschiedlichen Programmierung um völlig verschiedene Hörsysteme. Jedes einzelne Hörgerät muss durch den/die Hörakustikmeister*in fachgerecht auf das medizinische Problem des Kunden angepasst werden.

Der Mensch muss im Mittelpunkt stehen

Deshalb muss immer der Mensch im Mittelpunkt stehen. Alles in allem gibt es an die 2.000 verschiedene Hörgeräte am Markt. Es ist vor der Untersuchung Ihres Gehörs und der Analyse durch uns überhaupt nicht möglich, eine passende Hörgeräteempfehlung abzugeben. Deshalb bringt eine bunte und unübersichtliche Auswahl von Hörgeräten im Schaufenster überhaupt nichts.

Kommen Sie zu uns, trinken Sie mit uns einen leckeren Espresso oder ein erfrischendes Wasser aus unserem stationären Wasserbrunnen. Lassen Sie uns kennenlernen! Einfach so, ohne Kaufzwang, unverbindlich und fair. Gemeinsam finden wir für Sie die allerbeste Lösung.

Unsere Kunden beschweren sich nicht, unsere Kunden haben so gut wie nie Grund zur Reklamation. Wer sich und sein Hörproblem uns von Hörenhochzwei anvertraut, dem versprechen wir, dass wir uns mit aller fachmännischen Einsatzkraft und viel Einfühlungsvermögen, dafür einsetzen, auch Ihnen das Glücksgefühl des besseren Hörens zu bescheren.

Titel: unter Verwendung eines Bildes von my best in collections auf Pixabay
Inhalt: Bild von Gerd Altmann auf Pixabay